1. Общая информация


Адрес: Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Ленина, д.104.


Режим работы: ежедневно с 10:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), кроме четверга. В четверг с 10:30 до 19:00, без перерыва


Контактные данные сотрудников, ответственных за оказание помощи инвалидам:


  • Ушаков Юрий Михайлович (начальник хозяйственного отдела) +78639262829,
  • Евецкая Светлана Владимировна (ученый секретарь музея) +78639262829,
  • Алексеев Александр Олегович (заведующий сектором музея) +78639262829,
  • Христич Галина Васильевна (лектор-экскурсовод) +78639262829,
  • Тышкова Наталья Павловна (музейный смотритель) +78639262829,
  • Головакина Елена Дмитриевна (музейный смотритель) +78639262829,
  • Оленева Любовь Юльевна (музейный смотритель)+78639262829.

Доступность организации для определённой категории инвалидов: :

Категория Вариант организации доступности объекта
с нарушениями опорно-двигательного аппарата

с нарушениями зрения

с нарушениями слуха

с нарушениями умственного развития
с дополнительной помощью сотрудника, услуга на дому
передвигающиеся на креслах-колясках доступность не организована


2. Транспортная доступность


Информация о наиболее удобных маршрутах общественного транспорта:


  • Автобусы 3к, 18, 51, 52
  • Троллейбусы 1, 2, 3а
  • Маршрутные такси 4а, 4в, 5р, 5а

Информация о путях движения к организации от ближайших остановок общественного транспорта:


Со стороны новой части города: от остановки «улица 30 лет Победы» перейдите через перекресток со звуковым светофором. Затем пройдите по улице примерно 300 метров и поверните направо на улицу Ленина. Двигайтесь прямо около 180 метров до здания музея.


Со стороны старой части города: от остановки «улица 30 лет Победы» пройдите вдоль одноименной улицы около 300 метров, на перекрестке сверните направо на улицу Ленина. Двигайтесь прямо около 180 метров до здания музея.


Информация о бесплатных местах для парковки транспортных средств инвалидов, условия въезда на территорию, расстоянии от них до входа в музей:


Справа от входа в музей, напротив магазина "Магнит Косметик", находится бесплатная парковка, в том числе 2 выделенных места для инвалидов. Расстояние до входа в музей не более 50 метров



3. Условия архитектурной доступности и оснащение техническими средствами


Информация о доступности для инвалидов различных категорий и используемых технических средствах адаптации основных структурно-функциональных зон: В музее установлена беспроводная кнопка вызова персонала, расположенная справа от фасада здания. На дверях и ступенях нанесена контрастная разметка. В холле есть зона отдыха и экран с информацией о музее и услугах. Во всех экспозиционных залах имеются стулья и банкетки.


фотографии основных функциональных зон (вход, пути движения, места предоставления услуг, места отдыха, туалет) и используемых технических средств, демонстрирующие их доступность для инвалидов с подписями и кратким описанием:



Видео материалы об основных функциональных зонах организации:


Сезонные (временные) изменения доступности: В зимний период на пути движения возможно выпадение снега и образование наледи. При необходимости сотрудниками музея предоставляется дополнительная помощь посетителям при входе в музей.



4. Информационная доступность


Наличие информационных табло, навигационных указателей, информационных табличек шрифтом Брайля, и т.д.: в музее установлена кнопка вызова персонала, на двери и ступени нанесена контрастная маркировка.


Взаимодействие с инвалидами в альтернативных форматах: в письменном и электронном виде, с помощью средств альтернативной коммуникации (АДК).


Предоставления услуг переводчика русского жестового языка, тифлокомментатора: не оказывается по причине отсутствия специалиста.


Наличие систем звукового оповещения, аудиогидов, индукционных систем: технические средства отсутствуют, предусмотрено сопровождение сотрудником музея.



5. Цифровая доступность


Возможности изменения настроек сайта: установленный модуль версии для слабовидящих позволяет изменять размер шрифта, цветовую палитру, контрастность, включать и отключать изображения.



6. Порядок обслуживания посетителей (получателей услуг) с инвалидностью:


Информация о возможности вызова работников, оказывающих помощь инвалидам на объекте:


  • Алексеев Александр Олегович (заведующий сектором музея) +78639262829, mail@museum-vdonsk.ru
  • Христич Галина Васильевна (лектор-экскурсовод) +78639262829, mail@museum-vdonsk.ru

Контактные данные должностного лица, ответственного за организацию работы по обеспечению доступности объекта для инвалидов:


  • Ушаков Юрий Михайлович (начальник хозяйственного отдела) +78639262829, mail@museum-vdonsk.ru

Порядок обслуживания инвалидов и маломобильных граждан, включая порядок доступа на объекты собаки-проводника:


1. Инвалидам или иным маломобильным гражданам оказывается необходимая помощь при входе в здание (выходе из здания), сдаче верхней одежды в гардероб (получении и одевании верхней одежды).


2. В первоочередном порядке уточняется, в какой помощи нуждается инвалид или иные маломобильные граждане, необходимо ли им сопровождение.


3. При посещении музея инвалидами и иными маломобильными гражданами сотрудниками музея рассказывается:


  • об особенностях здания музея: количестве этажей; наличии поручней и других приспособлений и устройств для инвалидов и иных маломобильных граждан; расположении санитарных комнат; возможных препятствиях на пути т.д.;
  • о перечне предоставляемых услуг и порядке предоставления услуг;
  • о специальном (вспомогательном) оборудовании и приспособлениях для инвалидов и иных маломобильных граждан, имеющихся в распоряжении музея, наличии доступа к ним, порядке их эксплуатации (включая требования безопасности);

4. Обеспечивается допуск в здание собаки-поводыря, сопровождающей инвалида по зрению.


7. Виды услуг оказываемые инвалидам


Информация об оказываемых услугах и условиях их оказания:


  • посещение постоянных экспозиций и выставок в помещениях музея, а также на других площадках города;
  • экскурсионное обслуживание с учетом особенностей здоровья;
  • помощь сотрудников, сопровождение по залам музея, помощь при входе, выходе и передвижении, помощь в преодолении барьеров, мешающих получению услуг;
  • по предварительным заявкам для детей-инвалидов в музее проводятся творческие развивающие мероприятия, в соответствии с музейной культурно-просветительской программой социокультурной реабилитации инвалидов, детей инвалидов, в том числе с ментальными нарушениями «Искусство без границ»

Перечень льгот предоставляемых инвалидам при посещении учреждений и условиях их предоставления закрепленные в локальных актах учреждения:


Право льготного (бесплатного) посещения музея (кроме совместных проектов со сторонними организациями) для самостоятельного осмотра предоставляется каждый последний понедельник месяца при предъявлении удостоверения инвалида, в том числе, предъявляемого с использованием сервиса «Цифровой ID» (Приказ О предоставлении льготного (бесплатного) посещения ГБУК РО «Волгодонский художественный музей»).


Контактные данные (адреса электронной почты, номера телефонов) должностных лиц, ответственных за организацию работы по оказанию услуг инвалидам:


  • Евецкая Светлана Владимировна (ученый секретарь музея) +78639262829, mail@museum-vdonsk.ru
  • Алексеев Александр Олегович (заведующий сектором музея) +78639262829, mail@museum-vdonsk.ru
  • Христич Галина Васильевна (лектор-экскурсовод) +78639262829, mail@museum-vdonsk.ru

8. Дополнительная информация


Локальные акты по вопросам обеспечения доступной среды (положения, порядки, инструкции, приказы о назначении ответственных и т.д.):


Adobe Acrobat

10.07.2020 - Паспорт доступности ГБУК РО «Волгодонский художественный музей»




Adobe Acrobat

28.12.2024 - Инструкция по обслуживанию инвалидов и других маломобильных граждан при посещении ГБУК РО «Волгодонский художественный музей»твенный музей»




Перечень законов и иных нормативных правовых актов по вопросам доступности:


  • Постановление Правительства РФ от 29.03.2019 N 363 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Доступная среда"
  • Конвенция о правах инвалидов, принятая резолюцией 61/106 Генеральной Ассамблеи ООН 13 декабря 2006 года