Волгодонский художественный музей

Часто задаваемые вопросы

Какой режим работы в музее?
Какие услуги предоставляются музеем?
Возможно ли проведение выездных музейных мероприятий на территории образовательных учреждений?
Как купить билеты?
Каким категориям посетителей предоставляется право на бесплатное посещение музея?
Каковы правила посещения музея?
Как забронировать экскурсию?
Каково допустимое количество посетителей в одной экскурсионной группе?
Сколько взрослых должны сопровождать детскую экскурсию?
Как перенести дату и время проведения назначенной экскурсии?
Что делать в случае опоздания на экскурсию?
Какова продолжительность экскурсии?
Нужна ли сменная обувь при посещении музея?
Есть ли парковочное место рядом с музеем?
Есть ли возрастные ограничения на посещение музея?
Где ещё можно ознакомиться с деятельностью музея?

Какой режим работы в музее?

Музей работает с 10:00 до 18:00 (продажа билетов в кассе производится до 17:30), перерыв с 13:00 до 14:00.

В четверг с 10-30 до 19-00 (продажа билетов в кассе производится до 18:30) без перерыва.

Наверх

Какие услуги предоставляются музеем?

Посещение музея, экскурсионное и лекционное обслуживание, проведение семинаров, лекций, конференций, культурно-массовых мероприятий.

Наверх

Возможно ли проведение выездных музейных мероприятий на территории образовательных учреждений?

Проведение выездных музейных мероприятий проводится по предварительным заявкам, поданным в экспозиционный, выставочный и просветительский отдел музея по телефону +7(8639)26-28-29

Наверх

Как купить билеты?

Приобретаются билеты при посещении музея в кассе за наличный расчёт.

Наверх

Каким категориям посетителей предоставляется право на бесплатное посещение музея?

Право на бесплатное посещение музея без ограничения количества посещений предоставляется:

Героям Советского Союза
Героям Российской Федерации
Полным кавалерам ордена Славы

При предъявлении удостоверяющего документа.

Право на бесплатное посещение музея – один день в месяц (последний понедельник каждого месяца) предоставляется:

Многодетным семьям
Детям до 18 лет
Студентам образовательных учреждений
Обучающимся в образовательных организациях всех типов
Инвалидам
Военнослужащим, проходящим военную службу по призыву

При предъявлении удостоверяющего документа

Наверх

Каковы правила посещения музея?

В целях обеспечения сохранности музейного фонда и порядка в музее не разрешается:

громко разговаривать;
пользоваться мобильной связью во время экскурсии или мероприятия;
курить и сорить;
трогать экспонаты (за исключением интерактивных зон);
заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения;
отвлекать смотрителей от исполнения ими своих должностных обязанностей;
посещать экспозиции музея с животными, за исключением собак-поводырей;
проносить и употреблять продукты питания и напитки в залах музея;
проносить и использовать любые опасные для здоровья и жизни людей и сохранности экспонатов вещества и предметы;
осуществлять несанкционированную рекламную и коммерческую деятельность;
находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в грязной, дурно пахнущей одежде;
использовать на территории музея звуковоспроизводящую аппаратуру.

На территории музея разрешается осуществлять любительскую фото- и видеосъемку без фотовспышки (за исключением случаев запрета на съёмку со стороны правообладателя) Профессиональная фото- и видеосъемка разрешены по согласованию с администрацией музея.

Наверх

Как забронировать экскурсию?

Экскурсии бронируются по предварительной записи у заведующего экспозиционного,выставочного и просветительского отдела музея, по телефону: +7(8639)26-28-29.

Наверх

Каково допустимое количество посетителей в одной экскурсионной группе?

В целях обеспечения безопасности и комфорта посетителей, безопасности экспонатов, допустимое количество посетителей в одной экскурсионной группе – до 15 человек.

Наверх

Сколько взрослых должны сопровождать детскую экскурсию?

Детскую экскурсию должны сопровождать - 2 взрослых.

Наверх

Как перенести дату и время проведения назначенной экскурсии?

Корректировка даты или времени проведения ранее назначенной экскурсии осуществляется у заведующего экспозиционного,выставочного и просветительского отдела музея по телефону +7(8639)26-28-29, при наличии свободного времени в расписании экскурсий.

Наверх

Что делать в случае опоздания на экскурсию?

В случае возможного опоздания на экскурсию необходимо предупредить сотрудников музея по телефону +7(8639)26-28-29. Время проведения экскурсии сокращается на время опоздания в случае следующей запланированной экскурсии. При опоздании более чем на 30 минут, экскурсия проводится только при наличии свободного времени в расписании экскурсий.

Наверх

Какова продолжительность экскурсии?

Продолжительность экскурсии по одной выставке 40-45 минут.

Наверх

Нужна ли сменная обувь при посещении музея?

Сменная обувь не является обязательной.

Наверх

Есть ли парковочное место рядом с музеем?

Рядом с музеем находятся парковочные места.

Наверх

Есть ли возрастные ограничения на посещение музея?

Возрастных ограничений на посещение музея нет, за исключением мероприятий с установленными законом возрастными ограничениями.